Stel: je wordt ’s ochtends wakker van het geluid van heftrucks, je tuin zit vol met grond en er hangt een vieze lucht.
▶Inhoudsopgave
Rioolrenovatie bij de buren. Irritant? Zeker. Maar wat mag er wél en wat mag er juist níét?
En wat kun je doen als de overlast te groot wordt? Hier lees je alles wat je moet weten.
Wat is rioolrenovatie eigenlijk?
Rioolrenovatie is het vervangen of repareren van oude, beschadigde leidingen. Veel riolen in Nederland zijn decennia oud en raken verstopt, scheuren of verzakken. Gemeenten en waterschappen plannen deze werkzaamheden vaak jaren vooruit, maar voor omwonenden voelt het vaak als een verrassing.
Er bestaan twee hoofdmethoden: open graven en sluitbare renovatie (ook wel no-dig of relining genoemd).
Bij open graven wordt de grond opengelegd en wordt de oude leiding vervangen. Dat betekent graafmachines, lawaai en overlast.
Bij sluitbare renovatie wordt een nieuwe leiding in de oude gestoken, zonder de grond open te hoeven maken. Veel minder overlast, maar niet altijd mogelijk.
Wat mag er wél tijdens rioolrenovatie?
Werkzaamheden aan het rioolstelsel zijn wettelijk geregeld. Aannemers mogen onder meer:
- Werken tussen 07:00 en 19:00 op werkdagen, conform de gemeentelijke verordening over geluid.
- Tijdelijk materiaal en machines op straat of in tuinen plaatsen, mits dit in overleg met de eigenaar of bewoner gebeurt.
- Grond en puin tijdelijk opslaan op een daarvoor bestemde locatie, zolang het maar kort is.
- Water tijdelijk afschakelen, maar alleen na voorafgaande kennisgeving aan bewoners (minimaal 48 uur van tevoren).
Belangrijk: de aannemer moet altijd een goede werkplan hebben en bewoners tijdig informeren.
Dat betekent minimaal twee weken vooraf een brief of flyer met wat er gaat gebeuren, wanneer en wie je kunt bereiken bij vragen.
Wat mag er juist níét?
Er zijn duidelijke grenzen. Aannemers mogen bijvoorbeeld niet:
- Zonder toestemming op privéterrein komen. Als ze je tuin nodig hebben, moet je toestemming geven. Zonder jouw akkoord staan ze niet in je tuin.
- ’s Avonds, in het weekend of op feestdagen werken, tenzij er sprake is van een spoedsituatie (zoals een leidingbreuk) en de gemeente geeft toestemming.
- Overmatig geluid of stof veroorzaken zonder maatregelen te nemen. Stofwering, geluidsschermen en het bevochtigen van grond zijn standaard.
- Schade aanrichten aan tuin, oprit of gebouw zonder dit te herstellen. Als er schade ontstaat, is de aannemer verantwoordelijk voor herstel.
En let op: als je merkt dat er iets niet klopt, mag je altijd aanspraak maken op een onafhankelijke schade-opname voordat de werkzaamheden beginnen. Zo heb je bewijs van de staat van je tuin of oprit.
Wat kun je doen als de overlast te groot wordt?
Heb je het gevoel dat er grenzen worden overschreden? Dan kun je het volgende doen:
- Praat erover. Vaak lost een gesprek met de aannemer of de uitvoerder al veel op. Ze weten niet altijd dat bewoners last hebben.
- Neem contact op met de gemeente. Zij houden toezicht op de werkzaamheden en kunnen ingrijpen als er iets niet klopt.
- Dokumenteer alles. Maak foto’s van schade, noteer geluidsoverlast en houd bij wanneer er buiten de toegestane tijden wordt gewerkt.
- Dien een klacht in. Bij de gemeente, het waterschap of via de Milieuklachtenlijn (0800-1208).
En onthoud: je hebt recht op schadevergoeding als er schade ontstaat door de werkzaamheden. Houd dus alles goed bij en meld schade zo snel mogelijk.
Wat hoort er wél en niet in het riool?
Terwijl we het toch hebben over riolen: wat gooi jé in het riool?
Veel mensen denken dat natte doekjes of koffiedik er gewoon in mogen, maar dat is niet zo. In het kort: alleen de drie P’s horen in het riool: poep, pies en wc-papier. Verder niets.
Geen textiele doekjes, geen maandverbanden, geen tampons, geen condooms, geen mondkapjes, geen etensresten en geen vet. Die dingen veroorzaken verstoppingen en storingen aan de rioolpompen van de gemeente. Gooi al dat andere afval in de grijze afvalcontainer. Zo help je mee om verstoppingen en overlast te voorkomen, zowel bij jou thuis als in de buurt.
Samengevat
Rioolrenovatie en de overlast voor omwonenden is onvermijdelijk, maar de hinder hoeft niet onnodig groot te zijn. Je hebt recht op informatie, overleg en herstel van schade.
En als er grenzen worden overschreden, mag je daarop aanspraak maken. Dus: informeer, documenteer en praat erover.
Zo houdt je buurt leefbaar, ook tijdens de werkzaamheden.